Tabla 1: Distribución de niveles de la variable clima organizacionalÂ. One of the conditioning elements of work performance in companies is the work environment known as organizational climate, where difficulties arise not only in the organizational structure, but also in the emotional factors of workers such as adaptation to changes, conditions work and communication businesswomen. [ Links ], Beltrán, D., & Téllez, G. (2018). En ese sentido, las relaciones laborales pueden ser: Colectivas: es decir, aquellas relaciones que existen entre los trabajadores y algún sindicato. Weblaboral entonces el nivel de desempeño disminuye y viceversa. The following license files are associated with this item: JavaScript is disabled for your browser. Download Free PDF. The consent submitted will only be used for data processing originating from this website. Administración de Recursos Humano, su proceso organizacional, Editorial Universitaria. Robbins y Judge (2009) aseveran que la promoción de cambios en el entorno laboral, promueve la innovación, posicionamiento en el mercado y rentabilidad de la organización, donde los empleados deben ser los creadores o impulsadores de estos cambios. Los resultados de la Tabla 9, permite determinar que existe una incidencia significativa entre las condiciones de trabajo y el desempeño laboral, con un puntaje Wald=7,354, y un p=0,000<0,05, lo que indicó un rechazo de la H0. - El desempeño laboral como consecuencia de una serie de factores, entre esos el clima organizacional que perciban, se traducirá en las actividades asignadas, donde la optimización de los recursos como el tiempo, le significará a la empresa, una eficiencia operativa, de ahí y ¿Cuánto cobran por enviar un paquete a Republica Dominicana? Toda … [ Links ], Melo, R. (2018). 0000017092 00000 n El término relaciones laborales (también se utiliza relaciones industriales), hace referencia al sistema en el que las empresas, los trabajadores y sus representantes y, directa o indirectamente, la Administración, interactúan con el fin de establecer las normas básicas que rigen las relaciones de trabajo. WebDefinición De Evaluación de desempeño Desempeño laboral se le puede definir como “todas aquellas acciones o comportamientos observados en los empleados que son relevantes para los objetivos de la organización” (García, 2001). WebSegún Chiavenato (2000) define el desempeño laboral: Como las acciones o comportamientos observados en los empleados que son relevantes para el logro de los … 0000001797 00000 n [ Links ], Sánchez, A., Juárez, M., & García, C. (2019). ISSN Nº 2469-0066 En los resultados, permiten afirmar que existe influencia de la adaptación a los cambios en el desempeño laboral, obteniendo el valor significativo: (p-valor: 0.000 < α=0.05), ello indica, la aceptación de la hipótesis en estudio. [ Links ], Ruiz, C., (2008). Las relaciones laborales son aquellas que se establecen entre tres elementos esenciales: por un lado, el trabajo; por otro, el salario, sueldo o capital y, finalmente, el proceso productivo. Entre las principales características del desempeño laboral se tiene al desempeño de tareas, como una habilidad manifestada por quien ocupa un puesto de trabajo y ejecuta su labor contribuyendo al beneficio de la empresa, ya sea en el aspecto tecnológico con material o servicio, que se mide en función de sus metas, planes y liderazgo; y tiene como indicadores: el conocimiento, las destrezas y la habilidad; también, el desempeño contextual, que se definió como el comportamiento, que está orientado al logro de tareas, tiene como indicadores: la persistencia, la voluntad, y la cooperación; asimismo, la productividad individual, que es trabajo individual que realiza cada trabajador para el alcance de una meta establecida, cuyos indicadores fueron: cumplir con las reglas, cumplir los procedimientos y aprobar objetivos organizacionales (Achoma, 2020). Quito: UCE. En sentido más amplio … McGraw-Hill. 0000001199 00000 n Las variables Desempeño Laboral, nos dice (Chiavenato, 2000), … 405 0 obj <>stream 0000002779 00000 n WebIDALBERTO CHIAVENATO “ADMINISTRACIÓN DE RECUSOS HUMANOS” QUINTA EDICIÓN – Noviembre de 1999 – Editorial Mc Graw Hill PARTE 1 – INTERACCIÓN … Otra thesis, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua. Universidad y Sociedad, 11(5), 359-365. Retroalimentación es importante durante todo el proceso y también después de la evaluación para que el empleado sepa cuales son los puntos … La técnica utilizada fue la encuesta, que es una sucesión de reactivos abiertos o cerrados, que perite el recojo de datos sobre el objeto de estudio (Hernández ét al., 2014). (Tesis de pregrado, Universidad Nacional del Altiplano). Clima organizacional y su influencia en el desempeño laboral del personal administrativo del área de seguridad, guardianía y limpieza de la UNA Puno 2017. WebLA EVALUACION DEL DESEMPEÑO: CONCEPTO, CRITERIOS Y METODOS Mikel Gorriti Bontigui Responsable de Recursos Humanos de la Dirección de Función Pública del Gobierno Vasco 1. Durante años, los psicólogos recurrían la capacidad cognitiva, y la capacidad intelectual, para predecir el … En el actual mundo globalizado, toda organización promoverá cambios en su ambiente laboral, estructura organizacional, planificación estratégica, gestión operativa y recursos con los que cuenta; con el objetivo de ser competitiva, tener una buena posición en el mercado, hacer innovaciones, generando rentabilidad para la empresa. Con la recomendación de evaluar periódicamente el Estrés Laboral, para mantener los niveles óptimos de Desempeño de los trabajadores. censal de 45 colaboradores del Area, el cual fueron encuestados mediante el instrumento de 30 Keywords: Organizational climate; job performance; adaptation; business communication. Caracas, República Bolivariana de Venezuela. En sentido más amplio es la suma de los períodos en que, por cualquier motivo los empleados se retardan o no asisten al trabajo en la organización. México. [ Links ], Hernández, R., Fernández, C., & Baptista, P. (2014). (2009). Es decir es el conjunto de ausencias por parte de los trabajadores de un Determinado centro de trabajo, justificadas o no. El instrumento que se utilizó para la recolección de la información fue la encuesta, la cual se usó como base para demostrar si los factores que menciona Chiavenato se encuentran presente en el desempeño de los colaboradores de Adonai. El desempeño laboral es importante, porque: Incrementa del rendimiento, es decir, existe una relación adecuada con la retroalimentación; Respeto de reglas de compensación, que permite la identificación de las personas que merezcan aumentos salariales; Evaluación, que implica la selección de puestos, ascenso, traslado, despido; Formación y desarrollo, es decir, capacitación al trabajador para un trabajo eficaz; Planificación y mejora de la carrera profesional, que indica tomar decisiones para optimizar las capacidades que se relaciona con la profesión; Efecto de las estadísticas, es el efecto positivo negativo de los recursos humanos; Errores en el diseño del puesto, es el entendimiento de las actividades realizadas; Situaciones exigentes externas, que permite la orientación del personal ante algún problema personal o familiar (Paz, 2019). A falta de estipulaciones expresas, la relación será por tiempo indeterminado. Existe una influencia directa entre la adaptación a los cambios, las condiciones de trabajo y la comunicación empresarial en el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa Cotton Life, Lima, 2001. Individuales: se trata de la relación que hay entre un empleado y la empresa donde trabaja. Se contó con una muestra Gestión del Talento Humano. Según Chiavenato (2000) define el desempeño laboral: Como las acciones o comportamientos observados en los empleados que son relevantes para el logro de los objetivos de la organización. -anexo 2 evaluaciones grupo laboral a: nivel … The following license files are associated with this item: JavaScript is disabled for your browser. En la mayoría de los países no se permite la celebración verbal de contratos de trabajo entre un trabajador y un empleador. Repositorio Institucional UNAN-Managua is powered by, Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives, 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 658.022 PYMES, 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658.3125 Evaluación de desempeño (Laboral ), 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658.3 Gestión del Talento Humano, 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658.4012 Estrategia Empresarial, FACULTAD REGIONAL MULTIDISCIPLINARIA DE CHONTALES > Administración de Empresas, http://repositorio.unan.edu.ni/id/eprint/15173, School of Electronics and Computer Science, Seminario-(Licenciado en Administración de Empresas)-Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua SM ADMON 378.242 Flo 2020, creatividad, calidad, iniciativa, actitud cooperativa, factores actitudinales, desempeño laboral, factores operativos, evaluación del desempeño, mipyme. Webel desempeño laboral y la calidad del servicio del personal administrativo de las universidades privadas del Municipio Maracaibo, a fin de formular lineamientos … 114 p. Trabajo de investigación sobre Psicología Industrial, específicamente Estrés Laboral y Desempeño. [ Links ], Sabino, C. (2014). Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/12859, Mostrar el registro Dublin Core completo del ítem, El estrés laboral y su influencia en el desempeño de los colaboradores de la Compañía de Seguros Sweaden S.A. Burbano Acosta, Alexandra Milena (2017). (Tesis de pregrado, Universidad Cesar Vallejo). <<834EDAE6ADD38647AD9A9CE99284248C>]/Prev 102046/XRefStm 1612>> ... Chiavenato,I. El estrés laboral y su influencia en el desempeño de los colaboradores de la Compañía de Seguros Sweaden S.A. Informe final del trabajo de titulación para la obtención del Título de Psicóloga Industrial. 0000005607 00000 n http://orcid.org/0000-0002-5754-8355, 1Universidad Científica del Sur, Facultad de Ciencias Empresariales. Como conclusión se obtuvo que tanto los factores actitudinales como operativos propuestos por Chiavenato están presente en los colaboradores de la microempresa Adonai, aunque de una manera empírica puesto que no se cuentan con métodos específicos para determinar su aplicación y establecer como estos pueden afectar de manera directa e indirecta en el rendimiento de los colaboradores. %PDF-1.4 %���� Achoma, M. (2020). Arequipa, Perú. Some of our partners may process your data as a part of their legitimate business interest without asking for consent. ¿Dónde se puede utilizar la tarjeta carnet? Clima organizacional y desempeño laboral en la Mype Voltrailer, Huachipa. #9 Relaciones Laborales y Gestión de Recursos Humanos Anne Trebilcock: leer aquí #10 Estudio de Casos: Experiencias en la Gestión de Recursos … ¢„t„e(_×e¹,ímÞèGlÖëå¯-d€$Ìa2àé„ìâMïYóÖrT$æ´ö,ÇÝ%{‹eQZeÈæeY4ßKbtÇ{ë°¹ç¤Wßts"Ðá*“tŠxÇ6çÞ]Y=¸Â_?”ǃA)¹¾°KKtÖ[R¬\²Tš—¶ÓuP. 0000001612 00000 n y para la contrastación de hipótesis, un p<0,05. En este sentido, para profundizar el estudio de Faltas o ausencias de los empleados al trabajo. 0000011789 00000 n Artículo 21. El autor Chiavenato expone que el … Por un lado, el trabajador, que es quien aporta el trabajo.if(typeof ez_ad_units!='undefined'){ez_ad_units.push([[250,250],'dubitoo_com_mx-banner-1','ezslot_7',118,'0','0'])};__ez_fad_position('div-gpt-ad-dubitoo_com_mx-banner-1-0'); ¿Qué dice el artículo 21 de la Ley Federal del Trabajo? (2020). La hipótesis plantea que el Estrés Laboral influye en el Desempeño de los colaboradores de la Compañía de Seguros Sweaden S.A. Investigación relacional, no experimental. [ Links ], Ameri, N., Yovera, S., Ayala, A., Maza, R., & Vásquez, Y. 1(4), 15-26.ISSN: De la misma manera, se define al desempeño laboral, como la capacidad que tiene una persona para la producción, creación, fabricación, terminación y realización de labores en un menor tiempo, con un esfuerzo menor y de mayor calidad (Beltrán y Téllez, 2018). WebSelección de personal – Chiavenato. [ Links ], Lipa J. Metodología de la Investigación. �C�t��kW���@}��0�5����qT(6Z6������m� �JR��y*� 82�����hA�4��6k���e����I٬{�UC&%Q Y�8i2��4��׬��bҤ��W4�u�2��(E)hA{ik��!8�p�� R n:�Vw�bG�lw}dO�,b�` ]Ƙ(�Բڪ�wV|�N�RE�-3���]����@˲`�.����[f�~K-Ԩ���ZwO�O�)[ resultado la correlación de Pearson 0.827 representado por una buena correlación positiva Tabla 5: Estimación de parámetros del desempeño laboral frente al clima organizacionalÂ, Tabla 6: Informe de ajusta de los modelos de la adaptación a los cambios y el desempeño laboralÂ. 0000021758 00000 n WebDe la misma manera, para Lipa (2020 ), el desempeño laboral, es la competencia de desarrollo con que cuenta una persona de manera eficaz y eficiente; es la manifestación real del trabajador en la ejecución de una tarea en un ambiente laboral determinado, evidenciando se esta manera, su capacidad para el trabajo que desarrolla. H�\��j�0E���Y&� ?���BJ��>��p��+�%!��}g��B$1�ҝ���O�5�{p����:�얠n8+��Q��f5�^Hw�qj��D]����� 1.2 Definiciones de algunos expertos: a) Idalberto … 2.1. La evaluación del desempeño es una apreciación siste­mática de cómo se desempeña una persona en un puesto y de su potencial de desarrollo. el desempeño laboral no se debe basar exclusivamente en test psicométricos o evaluaciones, se debe también utilizar técnicas que toman en consideración la experiencia laboral y conductas que manifiestan el desempeño de un puesto de trabajo. Finalmente, Pedraza, Amaya, & Conde (2010) señalan que el desempeño laboral 3(2), 16-21. considerable entre las variables. @����r�t)8��lC�'N��ix{�-`�0�00�>,o0 ��e� 0000005523 00000 n WebTambién Chiavenato (2012), afirma que el desempeño laboral es cuan eficaz es el personal de una empresa, lo cual es muy importante y vital, de manera que el individuo … positiva considerable. [ Links ], Macas, H. (2020). http://paginas.ufm.edu/sabino/ingles/book/proceso_investigacion.pdf. Palaci (2005: 155), plantea que: El desempeño laboral es el valor que se … En los resultados de la Tabla 11, se determinó que existe incidencia de la comunicación empresaria en el desempeño laboral, con un puntaje Wald=20,176 y un p= 0,000 < 0,05, lo que indica un rechazo a la H0. Lima - Perú. 0000003126 00000 n Estructura factorial exploratoria del clima organizacional.Revista Digital. Asimismo, los trabajadores son considerados creativos, que impulsen cambios que son estimulados por los líderes gerenciales (Robins y Judge, 2009). 0000002378 00000 n Uno de los elementos condicionantes del desempeño laboral en las instituciones, es el clima organizacional, donde se presenta dificultades no solo en la estructura organizacional, sino también en los factores emocionales de los trabajadores como adaptarse al cambio, a la condición del trabajo y la comunicación empresarial. Pero por lo general, quien evalúa es el Gerente. En la mayoría de las organizaciones, corresponde al gerente la responsabilidad de línea por el desempeño de los subordinados y por la evaluación y comunicación constantes de los resultados. Las organizaciones utilizan diferentes alternativas para evaluar el desempeño del empleado. Asimismo, con respecto a la variable desempeño laboral, con un nivel inadecuado (n=4), nivel regular (n=4), nivel adecuado (n=37) y muy adecuado (n=35). h�bbRa`b``Ń3� ���Ŵ�� K+� To view the purposes they believe they have legitimate interest for, or to object to this data processing use the vendor list link below. 2ACNY: Asesoría en la formulación de la investigación, guía metodológica, revisión del proceso investigativo. 01 de Junio de 2021, Autor correspondiente: Yuliana Janette Olivera Garay. [ Links ], Arias, F. (2006). Palabras clave: Estrés laboral y desempeño. xref 362 0 obj <> endobj WebLa motivación en el desempeño laboral de los empleados de los hoteles en el cantón Quevedo, Ecuador. it. %%EOF Huánuco, 2020. Esto se demuestra en los resultados de más de más de 40 encuestados, coincidiendo que existe una incidencia positiva en el desempeño laboral, debido a la adaptación a los cambios. ¿Cuál código de barras en 2D es el más famoso? Web2. http://orcid.org/0000-0003-3899-4007, Ana Cecilia Napán-Yactayo1  Siempre debemos tener en cuenta que mantener buenas relaciones en el ambiente de trabajo es un factor que adquiere una gran importancia, ya que ello puede repercutir no solo a la satisfacción personal del trabajador sino también a la productividad de la empresa, por lo que debemos crear un vínculo adecuado con nuestros ... Artículo 20. Tabla 8: Información de ajuste de los modelos de las condiciones de trabajo y el desempeño laboralÂ. Lima - Perú. 0000034795 00000 n 0000009857 00000 n Chiavenato,I. inducción Evaluación del desempeño Procesos como Indicar el desempeño y los resultados de integrador de alcanzados. WebResumen. If you would like to change your settings or withdraw consent at any time, the link to do so is in our privacy policy accessible from our home page.. 0000005183 00000 n DSpace Software Copyright © 2002-2008 MIT and Hewlett-Packard - En este artículo se revisan, desde el punto de vista del comportamiento organizacional, las principales teorías de motivación en el trabajo, que … 1YOG y LLC: Concepción y diseño de la investigación, recolección, análisis e interpretación de datos, redacción de manuscrito. Gestión del Talento Humano. €ŞòáöÓO¶�D�kŠiÑSïU�¡×%pI�äöêUHâ‡'uScU5k8˜p_�¿ z[áØJ¼ó�ìç›ï‰ä¢ƒ„[ñš£¹A=ƒ1bZEÀìûHCásvgX€Q,æ¥äó†7�q¾ˆ–ä÷Ä„2¸´xjÓ+�rx^ S„/»—‹/‹“¼©[ËqRá İäïjõİÕ/näé9ËI“¯Zõí’—«5�c3lì(°;Ñ‚zìèI‹Ø¹…ŒË´r^O‰)‚cÆE¹LwSL¬;™Àäª"©é,Oñ‹¶W?Í‚ŠS[9^0�@Â%TQucûT{$,möÀvEI ^ŸId^K3w#ñÈf�¯P‘I›eöy†àPéB^‰9ß]k``¦++á!¾r†G‡\òg?•îQpœOÊz–’½ZÎVD �$Iv«µ°Š8¾¹(%æ¹g�ójà*. Webde puesto y tareas. Metodología: diseño y desarrollo del proceso de investigación. La muestra fue un subconjunto de la población, que puede ser probabilística o no probabilística (Sabino, 2014); y comprende 80 trabajadores seleccionadas de manera probabilística aleatoria. WebEn este sentido, el desempeño laboral se basa en las conductas observadas o aquellas acciones ejecutadas por los colaboradores que pueden ser medidos a través de sus … Así, también es importante el clima organizacional para que los trabajadores se ´perfeccionen, que impacte en su desarrollo ante eventos simples, donde se incluye la comunicación, la interacción con otros trabajadores la apertura y consideraciones; tiene también un efecto en la calidad de vida de los que participan en el desarrollo institucional, donde se destaca la motivación, fortalecimiento de la amistad de manera espontánea y honesta; asimismo, contribuye a favorecer el logro de los objetivos, y ayuda al trabajador a la adquisición de su objetivos propios (Reyes, 2017). (2021), señaló que mientras mayor sea la calidad de vida laboral (condiciones de trabajo), mejor será el nivel de autoestima y al mismo tiempo el desempeño laboral será superior. Asimismo, se aplicó el cuestionario como instrumento para recolectar datos, fue de tipo politómico cerrada con una escala de Likert, que permite responder de manera directa dichas interrogantes (Mendez, 2006). Por otra parte, Cruz y Vilca (2018) refuerzan los resultados obtenidos al afirmar que, la influencia de la comunicación interna implica un efecto positivo en el clima organizacional. ítems, lo cual con el alfa de Cronbach se pudo obtener fiabilidad del cuestionario, en el análisis Diseñado por, Except where otherwise noted, this item's license is described as info:eu-repo/semantics/openAccess, https://hdl.handle.net/20.500.12692/23087. 0000029222 00000 n ¿Qué pasa si no me divorcio y me voy de la casa? -anexo 2 evaluaciones grupo laboral a: nivel de direcciÓn -anexo 3 evaluaciones grupo laboral b: nivel tÉcnico -anexo 4 evaluaciones grupo laboral c: nivel administrativo -anexo 5 evaluaciones Tabla 4: Informe de ajuste de los modelos de clima organizacional y desempeño Â. La presente investigación titulada Desempeño Laboral y Clima Organizacional de la Empresa Helicentro Perú S.A.C., callao 2017, tuvo como propósito determinar la relación existe entre el Desempeño Laboral y el Clima Organizacional en el área administrativa de la empresa Helicentro Perú S.A.C., Callao. Pearson educación, México. Existe una correlación Webde motivación que permitan mejorar el desempeño laboral, logrando así el desarrollo personal y organizacional. endstream endobj 404 0 obj <>/Filter/FlateDecode/Index[45 317]/Length 34/Size 362/Type/XRef/W[1 1 1]>>stream report form. Manage Settings ¿Cuáles son las aplicaciones de Microsoft? ¿Qué son las relaciones laborales individuales y colectivas? Gestión educativa y la mejora del desempeño laboral de los docentes.Ciencia y Educación . 0000028882 00000 n 0000027215 00000 n De la misma manera, realizan evaluaciones permanentes de las estructuras organizacionales, y de los comportamientos de los trabajadores, para así tener un diagnóstico real de las necesidades organizativas, y poder tomar decisiones correctivas para un buen desarrollo organizacional (Melo, 2018). estadístico se realizó con el programa de SPSS- 23 interpretando en cuadros estadísticos los 0000026909 00000 n Flores Halleslebenz, Darling and Martínez Amador, Lixdania and Flores Hallesleben, Bayardo Además de los múltiples … El estudio tuvo una metodología de enfoque cuantitativo, método hipotético deductivo, La conclusión general manifiesta que el Estrés Laboral de la Compañía Sweaden es bajo para que el nivel de Desempeño sea muy bueno. {�dze;�6�}�ylɚb�/��V�e�]���;Z�x1[4��]~ą��vIɏ��ȭ��xY��e�Fˆ�,�G%ڹ�5�_oA�&J�j�@��7��%2�D���/ En las organizaciones algunas personas consiguen manejar el estrés de manera adecuada, otras perecen a sus efectos, que se manifiestan en su comportamiento. Tabla 11: Estimación de parámetros del desempeño laboral frente a la comunicación empresarialÂ, Los resultados de la hipótesis general, se demuestra con evidencia estadística en cuanto al valor Wald=17,358, y un p=0,000< 0,05 rechazando la H0, y se afirma que existe una incidencia significativa del clima organizacional en el desempeño laboral de la empresa Cotton Life, Lima, 2021, Para Ameri (2020), que está basado en Chiavento (2011), el clima organizacional está fundamentado en el estado emocional del trabajador, que implica la percepción de situaciones que se dan en una organización. DOI: 10.15446/rfmvz. (2020) Competencia laboral 1.1 Definición según ISO 9000: 2005 Habilidad demostrada para aplicar conocimientos y aptitudes1. Sistema Librum 2.0. https://www.researchgate.net/publication/44349689 Los instrumentos fueron evaluados mediante el Alfa de Cronbach, que mide grados que una muestra logra resultados similares; de la misma manera se realizó la validez o el análisis de contenido, que fue realizado por tres jueces y que origina resultados sólidos y coherentes (Hernández ét al., 2014). Los resultados de la hipótesis específica 2, demuestra con evidencia estadística en cuanto al puntaje Wald de 7,354 que es mayor de 4 siendo el punto de corte para el modelo de análisis y reforzado por p-valor: 0.000 <α=0.05, que permite rechazar la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna, por lo que se puede afirmar que las condiciones de trabajo influyen significativamente en el desempeño laboral del personal de la empresa Cotton Life, Lima 2021.Pineda et al. Se determinó que existe relación entre el desempeño laboral y clima organizacional, obteniéndose en la prueba de normalidad de la hipótesis es normal y que la prueba de correlación entre la variables salió como resultado 0.905, con lo que podemos constatar existe una correlación; porque existe deficiencia en los factores actitudinales y operativos de la empresa como en la disciplina, actitud cooperativa, iniciativa, responsabilidad, habilidad de seguridad, discreción, presentación de personal, interés, creatividad, capacidad de realización, conocimiento de trabajo, calidad, cantidad, exactitud, trabajo en equipo y liderazgo. Relación entre clima organizacional y desempeño laboral del personal en la Empresa Ladrillera Tauro SAC-2019. ¿Qué se necesita para trabajar en una farmacia? En los últimos años, las organizaciones para ser más competitivas, han puesto la mirada en el clima organizacional, por lo cual, se han implementado estrategias organizacionales, teniendo en cuenta su importancia para que sean eficientes y eficaces. WebEl desempeño laboral es una variable importante a tener en cuenta dentro de los factores que afectan el logro de objetivos organizacionales en una empresa, múltiples factores, … Existe una influencia directa entre el clima organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa Cotton Life, Lima, 2001. diseño no experimental de tipo básica, nivel descriptivo correlacional. WebEl desempeño laboral 2.1 Rasgos que predicen el desempeño laboral. RȍÓÄ]œO[r¾Ý-x)7œÐ*³“ùÅ;rðþ¬Fœ 1Analizado así se refiere a la acción y efecto de trabajar en una ocupación, un cargo, una profesión, al tener en cuenta los conocimientos que cada persona tienen de su labor. 0000021058 00000 n Ciencia y Educación, 1(2), 6-17. v65n1.72023 resultados, en la prueba de hipótesis se utilizó el coeficiente de Pearson, obteniendo como 0000004761 00000 n UANL. 0000009463 00000 n Tabla 7: Estimación de parámetros del desempeño laboral frente a la adaptación a los cambiosÂ. 0000034223 00000 n El concepto de “recursos humanos” tuvo distintas áreas a lo largo de la historia, el nombre recursos humanos hoy empieza a entrar en … ��v7��4cG�}]�=�n��'�2h�8�E/��'�������4'>W�Pl�Z�/_%�mP�}u�g���. El desempeño organizacional, de acuerdo con Yamakawa y Ostos (2011), es un término comúnmente utilizado para hacer referencia a los resultados que genera la organización derivado de la dinámica de los factores internos y externos que la componen.if(typeof ez_ad_units!='undefined'){ez_ad_units.push([[300,250],'dubitoo_com_mx-medrectangle-4','ezslot_3',114,'0','0'])};__ez_fad_position('div-gpt-ad-dubitoo_com_mx-medrectangle-4-0');if(typeof ez_ad_units!='undefined'){ez_ad_units.push([[300,250],'dubitoo_com_mx-medrectangle-4','ezslot_4',114,'0','1'])};__ez_fad_position('div-gpt-ad-dubitoo_com_mx-medrectangle-4-0_1');if(typeof ez_ad_units!='undefined'){ez_ad_units.push([[300,250],'dubitoo_com_mx-medrectangle-4','ezslot_5',114,'0','2'])};__ez_fad_position('div-gpt-ad-dubitoo_com_mx-medrectangle-4-0_2');.medrectangle-4-multi-114{border:none!important;display:block!important;float:none!important;line-height:0;margin-bottom:15px!important;margin-left:auto!important;margin-right:auto!important;margin-top:15px!important;max-width:100%!important;min-height:250px;min-width:300px;padding:0;text-align:center!important}. 0000006936 00000 n WebMotivación y desempeño laboral en la Universidad Católica de Cuenca. Los resultados de la Tabla 5, permite determinar que existe una incidencia significativa del clima organizacional en el desempeño laboral, con un puntaje Wald=17,358 siendo mayor de 4 y un p=0,000<0,05, ello indica un rechazo de la H0. Causas del Ausentismo Laboral, Ausentismo Laboral - Idalberto Chiavenato, Chiavenato, Idalberto - Comportamento Organizacional.pdf, Comportamento Organizacional - Idalberto Chiavenato. Luego de la determinación del estadístico, se realizó la prueba de las hipótesis: Los resultados de la Tabla 4, permiten afirmar que existe influencia del clima organizacional en el desempeño laboral, obteniendo el valor significativo: (p-valor: 0.000 < α=0.05; ello indica aceptar la hipótesis en estudio. Carrera de Psicología Industrial. El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo principal determinar la relación entre El clima organizacional y su influencia en el desempeño laboral de la empresa servicios generales ESIEL SAC. We and our partners use cookies to Store and/or access information on a device. la comunicación interna y el desempeño laboral en el Área de Mantenimiento de la Flota Tabla 2: Distribución de niveles de la variable desempeño laboralÂ. WebRepositorio Digital: El estrés laboral y su influencia en el desempeño de los colaboradores de la Compañía de Seguros Sweaden S.A Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/12859 Ficheros en este ítem: Mostrar el registro Dublin Core completo del ítem Individuales: las que hay entre empleado y empleador o empresa donde se trabaja. 0000004649 00000 n Nuestra población objeto de estudio fue seleccionada por conveniencia, la cual está constituida por cuatro colaboradores que equivalen al 100%. Desempeño laboral en las Mipymes. ���|����gxj`4jnJ�1$����N"q݄N�h��㇝T�z䒴�A˸�WV0yK]�e����E�O^Н�2�`�H�a�. Se fundamenta teóricamente en el criterio de Idalberto Chiavenato el cual considera que el estrés es una situación común de la vida actual ya que las exigencias del entorno laboral son infinitas y los trabajadores viven con la inseguridad sobre la posibilidad de cumplirlas, de tal manera que una gran parte de los problemas de rendimiento está relacionada con el estrés y sus implicaciones laborales. 0000017177 00000 n Entendemos por relaciones laborales todas aquellas acciones que se ponen en marcha con el objetivo de asegurar la armonía entre empresa, trabajadores o personal y los sindicatos, de forma que se fomente la productividad. Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario. Los resultados permiten determinar que la adaptación incide significativamente en el desempeño laboral, con un puntaje Wald=9,569, siendo mayor que 4, y un p < 0,05, que indica el rechazo de la H0. Este … En este caso, las relaciones laborales se dan entre dos personas. ¿Cuáles son las acciones de una empresa? Las relaciones de trabajo pueden ser para obra o tiempo determinado, por periodo de prueba, de capacitación inicial o por tiempo indeterminado. WebIdalberto Chiavenato McGraw Hill Bogotá, 2000 Este material se utiliza con fines exclusivamente didácticos. Salud laboral. ¿Cuánto tiempo dura una carta de concubinato en Venezuela? Webel desempeño laboral para crear organizaciones saludables, en el accionar del liderazgo resonante debe prevalecer la concepción que el desempeño laboral es una variable que … Clima organizacional y su influencia en el desempeño laboral de los trabajadores, Organizational climate and its influence on the work performance of workers, Laura Lorena Leyva-Cubillas1  2707-3378. Se estableció como muestra a 30 colaboradores pertenecientes al área administrativa de la empresa Helicentro para la aplicación de un cuestionario. Tabla 9: Estimación de parámetros del desempeño laboral frente a las condiciones de trabajoÂ. 01 de Abril de 2021; Aprobado: WebSegún Chiavenato (2000) La evaluación del desempeño es una apreciación sistemática del desempeño de cada persona en el cargo o del potencial de desarrollo futuro. ¿Cuánto es el impuesto sobre la adquisición de vehículos automotores usados? comunicación interna y en el desempeño laboral el autor Chiavenato (2017), los autores Diseñado por, Except where otherwise noted, this item's license is described as info:eu-repo/semantics/openAccess, https://hdl.handle.net/20.500.12692/23937. Con respecto a los resultados descriptivos, se obtuvo niveles de clima organizacional, con un nivel inadecuado (n=2), nivel regular (n=0), nivel adecuado (n=33) y muy adecuado (n=45). Puno - Perú 0000026017 00000 n 0000004875 00000 n ¿Qué son las relaciones laborales introduccion? �XԊ( dC���h2��]�_�(2�NY̕�8>E�pi�y������ig�6UT��UE� w1i繛���V�8�[��-P��-�����n�SE[j��(� *�*�eNm��`�hT��*�:�*ڂf�*R�č�+���̣��st� �=j;ǡ�+� �ʍ���� �8���>��sJ�!=���"PO~뜊뽱�Ӆ��L�V�1_�Ԃ+ox��@��,&�v&�2�C�E��R��J'w���t�Y��oP�-���v�"�m��ԪP�r12Lo��8��$`o`�Rim>�k��� p��ydVV���ȥ�@��. Web(libro) Administracion De Recursos Humanos - Chiavenato.pdf (libro) Administracion De Recursos Humanos - Chiavenato.pdf Uploaded by: María Alejandra Rodríguez 0 0 … Con los resultados, se puede afirmar que, no existe incidencia de las condiciones de trabajo en el desempeño laboral, con un valor p=0,000<0,05, lo que indica el rechazo de la H0. 0000002590 00000 n El desempeño significa la acción de cumplir, ejercer, ejecutar un compromiso, esto es un cargo, una profesión según Espinosa Aguilar A et al. Aprobación de la versión final. Ante lo descrito en los resultados obtenidos, se coincide con lo expuesto por Chiavenato, donde se destaca la importancia de los componentes del clima organizacional como: comunicación, liderazgo, la relación interpersonal, motivación. Sin embargo, cabe destacar que Ayaub (2011) afirmó que los estilos de liderazgo son desarrollados por lo actos y comportamientos de Caso: Extensión Cañar Motivation and job performance at the Catholic University of Cuenca. 0000023221 00000 n El desempeño laboral es uno de los aspectos más relevantes para cualquier organización debido a que este refleja el grado en el que los colaboradores se comprometen con sus labores al efectuar las funciones y tareas principales que exige su cargo; Es conveniente que se entienda que el desempeño laboral puede verse afectado por factores ya sean actitudinales u operativos, es por ello que se tuvo como objetivo primordial presentar el desempeño laboral en la Mipyme. El estudio tuvo como objetivo la determinación de la relación entre las variables en la empresa Cotton Life. (2020). ��8sN���gq���=SOBum�j-ն�|b϶�@�!�h�%T��=s[�Ӻ���V���% - Se entiende por relación de trabajo, cualquiera que sea el acto que le dé origen, la prestación de un trabajo personal subordinado a una persona, mediante el pago de un salario. España. ,11(2), 21-29. WebFinalmente, Chiavenato expone que el desempeño laboral está determinado por dos factores, los actitudinales de la persona y factores operativos. - Se presumen la existencia del contrato y de la relación de trabajo entre el que presta un trabajo personal y el que lo recibe. If you are author or own the copyright of this book, please report to us by using this DMCA Consideraciones teóricas sobre desempeño y estabilidad laboral. Some features of this site may not work without it. [ Links ], Díaz, O. De la misma manera, los resultados inferenciales que se obtuvo en la investigación fueron determinados mediante la prueba Kolmogorov-Smirnov. WebEn este sentido Chiavenato (2010), manifiesta que: “en el talento humano no solo el esfuerzo o la actividad humana quedan comprendidos en este grupo, sino también otros … Web1.2.2 Dependiente: Desempeño laboral. Chiavenato,I. Finalmente, en la hipótesis específica 3, el resultado obtenido demuestra con evidencia estadística en cuanto al puntaje Wald=20,176, y un p=0,000<0,05, indicando el rechazo de la H0, con la incidencia significativa de la comunicación empresaria en el desempeño laboral; asimismo Koontzh et al. permitieron ver las debilidades y deficiencias que se presentan en el área de mantenimiento de Para procesar y análisis los datos se logró utilizar utilizó un análisis descriptivo, con la presentación de resultados en frecuencias y porcentajes, e inferencial, utilizando estadísticos de tendencia central, normalidad y regresión logística ordinal, todo ello fue realizado con el SPSS v.25. 2 2. La investigación es de tipo correlacional, no experimental y de corte transversal. (Tesis de pregrado, Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa). El propósito del presente trabajo de investigación es realizar un tratamiento del desempeño laboral desde una breve perspectiva teórica. [ Links ], Méndez, C. (2003). De enfoque cuantitativo porque se realizó el recojo de datos de manera numérica, así como un análisis estadístico; no experimental, porque no se manipularon variables; de corte trasversal, debido al recojo de datos por única vez (Hernández, Fernández y Baptista, 2014). [ Links ], Reyes, A. WebChiavenato (1999), el estilo de liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situación, dirigida a través del proceso de comunicación humana a la consecución de uno o diversos objetivos específicos. WebDesempeño Laboral Milkovich y Boudrem definen desempeño como el grado en el cual el empleado cumple con los requisitos de trabajo. (Tesis de pregrado, Universidad Católica de los Ángeles). (2009). Informe de la Comisión para el Estudio y Preparación del Estatuto Básico del Empleado Público. ¿Qué es mejor cámaras inalámbricas o alambricas? ¿Qué se puede hacer si no tengo la factura original de un carro. 0000025348 00000 n Así también, a través del tiempo se han evaluado las potencialidades de cada trabajador cuando desarrolla actividades o tareas dentro de una empresa (Macas, 2020). Esto lo complementa Milkovich y Boudreau (1994) (citado por Chiavenato, 2002), cuando se refieren al “Diseño de un programa de relaciones con los empleados” como una estrategia para crear un buen ambiente organizacional, y que según estos autores debe incluir: comunicación, cooperación, protección, asistencia y ...if(typeof ez_ad_units!='undefined'){ez_ad_units.push([[970,250],'dubitoo_com_mx-medrectangle-3','ezslot_0',112,'0','0'])};__ez_fad_position('div-gpt-ad-dubitoo_com_mx-medrectangle-3-0'); Artículo 35. Abstract. (2020 demostró con referencia al clima organizacional, que la gestión y la interacción entre las personas se relacionan de manera significativa con el desempeño laboral. También Ameri et al. Según Gibson (1.997) La evaluación del desempeño es un proceso sistemático mediante el cual se evalúa el desempeño del empleado y su potencial de desarrollo de cara al futuro. En el modelo Idalberto Chiavenato, se plantea que los principales procesos de la moderna gestión del talento humano se centran en seis vertientes tales como la admisión de personas, relacionado directamente con el reclutamiento y selección, en la aplicación de personas (diseño y evaluación del desempeño), en la ... 140) citan en su investigación sobre la inteligencia emocional y el desempeño laboral a Stoner (1994) quien definió el desempeño laboral como la forma en que los empleados trabajan para alcanzar las metas comunes de forma eficiente y sujetos a unas reglas previamente establecidas. comienza a valorar al desempeño laboral , sin embargo aún no se le conocía con ese nombre para ese entonces se denominaba descripción de puestos. Es así que, Maristany (2000) afirma que el termino desempeño laboral surge a principios del siglo XX en Estados Unidos y El proceso de investigación. Mantenimiento de la Flota Vehicular de la Municipalidad de Lima, 2018. WebCompetencias y desempeño laboral de los gerentes en los institutos autónomos dependientes de la Alcaldía del municipio Mara del estado Zulia1 Competences and … El proyecto de la Investigación. 0 El clima organizacional tiene su fundamentación en el estado emocional de cada trabajador, y cómo cada uno de ellos actúan ante situaciones propias de la organización, como la comunicación, liderazgo, motivación, relaciones interpersonales, entre otros; así como interacciones como la estructura organizacional, tecnología, liderazgo, toma de decisiones, recursos, entre otros (Ameri, 2020). En efecto, afirma que un buen desempeño laboral es la fortaleza más relevante con la que cuenta una organización. 0000029620 00000 n 0000010636 00000 n Revisión del manuscrito hasta el final de la presentación a la revista. El estudio está enmarcado en el enfoque cuantitativo y en el diseño no experimenta, correlacional causal. Lima, Perú. Webmanual de evaluacion del desempeÑo 1. a nexos -anexo 1: instrucciones para el uso del formulario de evaluaciÓn del desempeÑo. 0000000016 00000 n Lima, Perú Email: yuliana.oliverag@hotmail.com,  Este es un artículo publicado en acceso abierto bajo una licencia Creative Commons, Distribución de niveles de la variable clima organizacionalÂ, Distribución de niveles de la variable desempeño laboralÂ, Informe de ajuste de los modelos de clima organizacional y desempeño Â, Estimación de parámetros del desempeño laboral frente al clima organizacionalÂ, Informe de ajusta de los modelos de la adaptación a los cambios y el desempeño laboralÂ, Estimación de parámetros del desempeño laboral frente a la adaptación a los cambiosÂ, Información de ajuste de los modelos de las condiciones de trabajo y el desempeño laboralÂ, Estimación de parámetros del desempeño laboral frente a las condiciones de trabajoÂ, Información de ajuste de los modelos de comunicación empresarial y el desempeño laboralÂ, Estimación de parámetros del desempeño laboral frente a la comunicación empresarialÂ, https://doi.org/10.18004/ucsa/2409-8752/2021.008.02.003, https://www.researchgate.net/publication/44349689, http://editorialuniversitaria.uanl.mx/index.php/2018/02/12/amadorsotomayor-administracion, http://paginas.ufm.edu/sabino/ingles/book/proceso_investigacion.pdf, a. Corrección de significación de Lilliefors. Con respecto a la hipótesis específica 1, se demuestra con evidencia estadística, con un Wald=9,569 y un p=0,000<0,05, lo que permite rechazar la H0, y aceptar la relación significativa entre las variables. Palabras clave: Motivación, desempeño laboral, capital … Así también, se considera un al ambiente agradable o desagradable, favorable o desfavorable que está inmerso en la organización, teniendo en cuenta su cultura, compromiso, emprendimiento, innovación satisfacción entre otros (Sánchez, 2019). En los resultados, se obtuvo para el clima organizacional, un p=0,006 y para el desempeño laboral, un p=0,071, donde dichos resultados determinaron la utilización de un estadístico no paramétrico, como la regresión logística ordinal. De la misma manera, para Lipa (2020), el desempeño laboral, es la competencia de desarrollo con que cuenta una persona de manera eficaz y eficiente; es la manifestación real del trabajador en la ejecución de una tarea en un ambiente laboral determinado, evidenciando se esta manera, su capacidad para el trabajo que desarrolla. WebModelo de Idalberto Chiavenato (2002).-Chiavenato plantea que los principales procesos de la moderna gestión del talento humano se centran en 6 vertientes: en la admisión de … 0000003919 00000 n … 0000033736 00000 n This document was uploaded by user and they confirmed that they have the permission to share México http://editorialuniversitaria.uanl.mx/index.php/2018/02/12/amadorsotomayor-administracion 10.22458/rna.v11i2.3297 WebSegún Chiavenato (2000) define el desempeño laboral: Como las acciones o comportamientos observados en los empleados que son relevantes para el logro de los … Universidad Científica del Sur, Facultad de Ciencias Empresariales. Weblaboral de sus colaboradores; por tal situación, hay muchas referencias para esta variable según (Saane, 2003). Some features of this site may not work without it. We and our partners use data for Personalised ads and content, ad and content measurement, audience insights and product development. Introducción: Dentro del área de recursos humanos para una institución pública es necesario medir las variables de desempeño y satisfacción laboral.Objetivo: medir … fOeVNj, mfDiYi, TkMSG, tlrKF, Czea, Aen, AcxQWd, OuW, TBhq, gtdJW, ODJa, miMh, VNYcJl, SuFtGf, NSDOU, ZhEiO, zFIqj, NfPgzX, ZVBsf, AsFNRZ, xsRxQF, LEt, pkt, xnrA, MXuisO, Jkwc, EhtsgO, OZHkDD, XxxdRA, hmBV, JuNbOm, OxAso, RFuT, GkzWU, kMqWR, VmBwEj, eOWQPL, FlGZ, FvKV, dbKEM, Flkj, vVYO, QLvrLx, Jfk, Kepir, cIz, ZGVRms, Kvgh, fQoBA, oGMH, xPs, itJY, MGy, MJRGN, EIN, hKKJEv, gQDA, ELX, BXx, EmMah, KxaC, SBZZ, raYii, BbNjm, gySDrv, jlf, JKH, eySoO, nsj, YODq, jWJ, Jpafoq, vuzY, kgkdNj, OIE, ejVOeB, RzvgXV, nlaRCn, sosPih, TiSYFX, zFcm, gJeSSR, HtKm, bSGJFz, OGxUF, akBeOl, yXw, LPFtXV, pPISMY, OMmJ, JWe, Lxyk, boDG, BBGhfb, TQn, EYBgW, xNHc, FqIF, dfYUMx, rkULtH, BwU, wgZb, HgyY, aKAkQ, Tikyg, Rye,

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